La MONA (Mission des Offices de Tourisme de Nouvelle-Aquitaine) s’est dotée d’une plateforme pédagogique afin de placer la professionnalisation des collaborateurs au cœur de ses missions.
La Tribu des Savoirs est une plateforme qui vise à faciliter la transmission des connaissances et des compétences entre les professionnels du secteur touristique. Elle propose à l’utilisateur des cours en accès libre sur divers sujets liés à tous les métiers du secteur.
Ce projet répond à un besoin : former efficacement et de manière accessible les collaborateurs, qu’ils soient nouveaux ou en poste. En 2023, la MONA avait déjà initié les « cafés MONA », des sessions d’apprentissage et de partage d’expérience dans une ambiance conviviale. Forte de ce succès, la MONA a décidé de franchir une nouvelle étape en lançant cette plateforme de e-learning.
L’objectif principal est de rassembler une communauté de créateurs de contenus partageant leurs savoirs au service des professionnels du tourisme. Ainsi, la plateforme propose de nombreuses ressources créées par la MONA conformément à la stratégie des « Créative Communs », ainsi que par plusieurs organismes de tourisme régionaux, départementaux et locaux, ainsi que des organismes de formation.
Pour réaliser ce projet ambitieux, la MONA a fait appel à la société bretonne Elearning Touch, spécialisée dans les solutions d’apprentissage en ligne et certifiée Moodle Partner. L’objectif de cette collaboration était pour la MONA de développer une plateforme en open source, personnalisable, dotée de fonctionnalités étendues et sécurisée.
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