L’Agence Régionale du Tourisme Grand Est (ART GE), association de droit privé riche de 40 collaborateurs, s’appuie sur des orientations stratégiques positionnés sur le Smart Tourisme (selon deux axes majeurs : le durable et la digitalisation) et décline la stratégie touristique de la Région Grand Est à destination du grand public et des prescripteurs.
Pour connaitre davantage nos missions, nous vous proposons de consulter notre site : https://www.art-grandest.fr/
Mission
Dans le cadre du développement de notre plateforme digitale Explore Grand Est, nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation partenaires Explore Grand Est / Recrutement de nouvelles offres.
Au sein du Pôle « Digital/Innovation » de l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est, vous serez rattaché(e) à la Directrice Innovation/Responsable Marketing de contenu digital, pour gérer le cycle de recrutement de prestataires et d’offres sur www.explore-grandest.com.
A ce titre, vos principales missions seront de :
Assurer au quotidien le recrutement de nouveaux prestataires et d’offres
– Mettre en place des actions de recrutement ciblées à partir des bases de contacts disponibles :
o Campagnes de newsletters (avec relances)
o Campagnes téléphoniques
o Campagnes B2B ciblées
o Autres actions (webinaires…)
– Assurer les relances et le suivi des actions de recrutement engagées par la mise à jour régulière de tableaux de suivi dédiés ;
– Contacter et convaincre les prestataires du Grand Est de rejoindre la plateforme Explore Grand Est ;
– Rédiger les éléments de langage et formaliser les process de recrutement ;
– Travailler en synergie avec le chargé de relation partenaires de l’agence et assurer un reporting avec l’ensemble de l’équipe en charge de la plateforme Explore Grand Est.
Accompagner les prestataires dans le dépôt de leurs offres
– Relancer et accompagner les prestataires inscrits n’ayant pas déposé d’offres, offres en brouillon, offres incomplètes : visuels, infos erronées, offres périmées…
– Collecter et assurer la remontée des observations des partenaires à la direction.
– Assurer en cas de besoin le suivi des offres déposées sur Explore
– Vérifier la conformité des offres déposées en lien avec le positionnement de la plateforme (charte Explore Grand Est) ;
– Qualifier, définir les critères et assurer le marketing des offres ;
– Mettre à jour les offres (contenus, validité de l’offre, photos…) ;
– Contribuer à l’analyse des statistiques liées aux offres ;
– Alerter la direction en cas de besoin (Bon à Publier sans réponse, prestataires ne répondant pas aux sollicitations…).
Missions transversales
– Assurer un reporting régulier auprès de sa direction ;
– Participer au suivi financier des budgets affectés à son périmètre d’action ;
– Assurer une veille digitale, notamment en matière de commercialisation.
Profil
Pour ce poste nous recherchons un(e) candidat(e) avec le profil suivant :
– Formation dans le commerce et/ou digital
– Jeune diplômé(e) ou avec 1ère expérience, mais bonne connaissance du domaine du digital, avec appétence commerciale.
Savoir faire
– Maîtrise des outils web, CMS (système de gestion de contenu type WordPress) et connaissance des outils de GRC (gestion relation client) et SIT (système d’information territoriale),
– Maîtrise de l’anglais,
– Capacités et aisance commerciale (démarchage/phoning, négociation, force de persuasion et de vente
– Aisance relationnelle : capacités d’écoute, de conseil en faisant preuve de pédagogie, d’animation et de prise de parole en public.
Savoir-être
– Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, sachant gérer les priorités,
– Curieux(se), réactif(ve) et proactif(ve),
– Esprit d’équipe.
Conditions
Conditions du poste
Type de Contrat : CDD d’1 an
Temps de Travail : temps plein
Localisation du poste : Pont à Mousson
Déplacements : en Région Grand Est (sites de Colmar ou Châlons en Champagne ou autres)
Rémunération : à négocier selon profil
Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurants, retraite supplémentaire, …
Date de prise de poste : dès que possible
Modalités
Pour postuler, envoyez votre lettre de motivation + CV avant le 25 juillet par mail au service RH de l’ARTGE : service.rh@art-grandest.fr
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