Yonne Tourisme, l’Agence de Développement Touristique et Relais Territorial des Offices de Tourisme de l’Yonne recrute
un(e) agent de réservation groupes, au sein de son Pôle Yonne Réservation
CDI
(dans le cadre du remplacement d’un salarié)
Sous l’autorité de la Direction et de la responsable du Pôle Yonne Réservation, les missions sont les suivantes :
Réservations de séjours pour groupes
Suivi des dossiers groupes dans leur intégralité
o réservation de séjours pour groupes : conception des programmes, cotations et établissement des devis,
o suivi administratif et comptable des dossiers : saisie des contrats, factures, bons d’échange, suivi des règlements clients et prestataires. Etablissement des tableaux comptables (marges prévisionnelles) pour le service comptabilité.
Club groupes « Yonne Escapades »
Suivi et animation d’un club de professionnels icaunais ayant une activité « groupes » et souhaitant se regrouper pour mener des actions conjointes afin de développer cette clientèle.
Promotion des produits groupes de Yonne Réservation
Participation à la promotion de l’offre de Yonne Réservation, en lien avec le Pôle Attractivité, par le biais d’actions on-line (site Internet, e-letters…) et off-line (brochures, mailings).
Profil
Vous êtes titulaire d’un BAC+2 Tourisme ou avez une expérience dans la commercialisation touristique
Vous avez des compétences relationnelles et le sens du travail en équipe
Vous êtes organisé(e) et autonome
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve)et créatif(ve)
Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles
Vous maîtrisez l’anglais et les logiciels bureautiques.
Vous disposez du permis B.
Conditions
A pourvoir au 15 septembre
Période d’essai de 2 mois
Poste basé à Auxerre. Télétravail possible en fonction des conditions sanitaires.
Temps plein – 35 heures par semaine. Rémunération selon Convention Collective – 13ème mois
Modalités
Sandrine FREGEAC, Responsable du pôle Yonne Réservation – Tél. 03 86 72 92 10
Isabelle GOUARD, Directrice Adjointe – Tél. 03 86 72 92 00
Candidatures (CV + lettre de motivation) manuscrite à adresser avant le 31 août à
Madame la Directrice – Yonne Tourisme – Agence de Développement Touristique et Relais Territorial des OT & SI de l’Yonne – Le 89, 16-18, boulevard de la Marne, 89000 AUXERRE
Ou par mail à direction-adjointe@tourisme-yonne.com