La société publique Locale Arras Pays d’Artois Tourisme a pour vocation de gérer la chaîne de valeur du tourisme en Pays d’Artois, de l’ingénierie à la commercialisation en passant par le développement, la promotion et l’accueil des touristes.
Notre promesse : “prenez le temps de vivre”.
Aujourd’hui, la SPL est reconnue comme l’acteur central du développement touristique de notre destination qui vient de s’agrandir.
Mission
Tes missions :
– Prise de contact physique, par téléphone ou par mail avec les responsables de projets
– Etude de la faisabilité du projet, évaluation des besoins et recommandations personnalisées
– Réalisation d’une proposition commerciale attractive et en adéquation avec la demande
– Proposition de prestations annexes pour stimuler la consommation sur la destination
– Interface avec l’ensemble des prestataires (hôteliers, restaurateurs, équipements culturels…)
– Interface avec les guides : demande de disponibilité, affectation et envoi de la fiche mission
– Envoi des documents commerciaux aux responsables de projets : devis et contrats
– Gestion de la facturation clients et du questionnaire de satisfaction
– Proposition d’actions visant à développer et fidéliser le portefeuille clients du Pôle Commercialisation
– Organisation logistique des actions en collaboration avec l’ensemble du Pôle
– Participation aux opérations extérieures visant à développer la clientèle : salons, workshops…
Profil
Ton profil :
De niveau Bac+3 dans le domaine du tourisme ou du commerce, une première expérience dans l’un de ces domaines sera un plus.
· Bonne présentation
· Très bonne aisance relationnelle et rédactionnelle
· Fibre commerciale
· Esprit d’équipe
· Faire preuve de rigueur et d’organisation
· Maîtriser le pack office
· Très bon niveau d’anglais
· Permis B exigé
Conditions
CDI temps plein
Salaire selon convention collective des organismes de Tourisme
Gratification 10% de la rémunération annuelle
Modalités
Tu souhaites postuler ?
Envoie ton CV + lettre de motivation par mail à Emily CLAEYS, Assistante Ressources Humaines
e.claeys@arraspaysdartois.com