[SAISONNIER] CONSEILLER/CONSEILLERE EN SÉJOUR – 2 mois

Vallons de Haute Bretagne Communauté recrute un(e) conseiller(ère) en séjour pour son bureau d’information touristique situé à Lohéac à proximité immédiate du Manoir de l’automobile et des circuits. Vous serez rattaché à la Chargée de Développement touristique et ferez partie de l’équipe de l’Office de tourisme Vallons en Bretagne. Le village de Lohéac, classé commune du patrimoine rural de bretagne, est une authentique terre d’accueil pour les passionnés de voitures de courses ou de collection. Son mythique Manoir de l’automobile accueille près de 60.000 visiteurs chaque année qui peuvent être à la recherche d’informations touristiques pour compléter leur visite.

Nous attendons de notre futur saisonnier qu’il réponde aux exigences des nombreux métiers du secteur touristique :

–          Accueil et informations touristiques :

• Répondre aux demandes d’informations mail/téléphone/courrier des visiteurs et habitants
• Mettre en avant les atouts du territoire via l’information et le conseil
• Se montrer réactif à la demande en proposant un produit (hébergement, restauration, musées, spectacles…) parfaitement adapté à son client
• Participer aux animations organisées par les partenaires et l’Office de tourisme
• Fidéliser les visiteurs et leur donner envie de revenir

–          Aménager le point information touristique

• Veiller à la propreté et au rangement de l’espace d’accueil
• Réapprovisionner les présentoirs en documentation

–          Mettre à jour l’information

• Mettre à jour l’information touristique via Tourinsoft, la base de données d’information touristique régionale qui recense tous les lieux remarquables à visiter, les lieux d’hébergement, de restauration, de vente de produits locaux et artisanaux
• Veiller à la mise à jour du site internet www.vallonsenbretagne.fr et alimentation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
• Faire une veille régulière sur l’actualité touristique locale

Vous ferez partie d’une équipe de 6 personnes dynamiques, réparties au siège de l’Office de Tourisme et dans les 2 B.I.T. Nous recherchons une personne qui a le sens de l’accueil avec une large dose de bonne humeur ! Un sourire communicatif, et un enthousiasme à toute épreuve feront la différence pour s’épanouir à nos côtés.

Les petits plus :

·       Avoir un excellent sens du relationnel

·       Avoir un très bon niveau d’expression orale et écrite

·       Être un bon ambassadeur du territoire

·       Dynamique, curieux, autonome et polyvalent

Connaissances requises

Niveau Bac + 2 dans le domaine du tourisme. BTS Tourisme ou équivalent souhaitable.

Langues : maîtrise du français et de l’anglais

Maîtrise informatique : navigation Internet, Word, Excel, réseaux sociaux ainsi qu’une expérience sur l’outil de GRC de Tourinsoft

Une connaissance du territoire touristique est un avantage.

Emploi saisonnier du 1er juillet au 31 août 2024.

Horaires :

·       Mercredi : 10h – 13h / 14h – 18h

·       Jeudi au samedi : 10h – 13h / 14h – 19h

·       Dimanche : 14h – 18h

Quotité horaire de 35 heures hebdomadaires. Travail 5jours/7, repos hebdomadaire le lundi et le mardi.

Date limite de candidature : vendredi 23 février 2024

Merci d’adresser votre candidature à l’attention de Monsieur le Président de Vallons de Haute Bretagne Communauté, 12 rue Blaise Pascal, 35 580 GUICHEN ou par mail à ressources.humaines@vallonsdehautebretagne.fr

Demande d’informations complémentaires au 02.99.57.05.15 ou par mail à ressources.humaines@vallonsdehautebretagne.fr