L’Agence de Développement du Tourisme du Morbihan est une association loi 1901 au service du développement et de la promotion touristique du département. Composée de 17 collaboratrices et collaborateurs, elle a pour principales missions :
* d’organiser les stratégies de développement, d’ingénierie et de communication touristiques du Morbihan et ses partenaires,
* de mettre en œuvre toute action destinée à promouvoir l’image, la notoriété, l’attractivité globale du Morbihan.
Dans le cadre de l’optimisation des contenus présents sur le nouveau site web morbihan.com, l’ADT du Morbihan cherche à renforcer son équipe communication (7 personnes actuellement) avec un animateur ou une animatrice Tourinsoft.
L’ADT du Morbihan utilise depuis 2022 le Système d’Informations Touristiques (SIT) Tourinsoft et a ainsi rejoint la stratégie régionale, partagée avec le comité régional du tourisme, les trois autres départements et les offices de tourisme.
Dans le Morbihan, à ce jour, 8 offices de tourisme sont partenaires et utilisent quotidiennement l’outil Tourinsoft, notamment pour alimenter leurs interfaces web. La mise en place d’un extranet professionnel est prévue pour la rentrée de septembre 2024, à l’échelle du département.
Mission
Missions du poste :
Dans le cadre d’une mission temporaire de 6 mois (avec possible renouvellement), vous intègrerez une équipe à taille humaine (7 personnes) et prendrez en charge l’animation du réseau Tourinsoft départemental, en collaboration avec l’animatrice de la base de données et sous la direction de la responsable du pôle communication et digital.
Vos missions :
Deux volets d’intervention ont été identifiés :
Volet Offices de Tourisme
– Animer le réseau départemental Tourinsoft, composé des Offices de Tourisme connectés à l’outil
– Mettre en place et animer des rencontres régulières et ateliers thématiques
– Collaborer étroitement avec l’animatrice de la base de données pour prioriser et traiter les demandes des Offices de Tourisme
– Participer à l’élaboration d’un calendrier de mise en place des projets
– Élaborer un état des lieux de l’offre existante pour identifier les priorités de saisie et de mises à jour
– Réaliser un travail de veille, mettre en place un plan de collecte des données et participer à la mise à jour des offres pour les destinations non couvertes par l’outil Tourinsoft
– Élaborer un guide des bonnes pratiques départementales, et le partager avec les partenaires
– Répondre aux interrogations des partenaires sur les sujets de stratégie notamment (passerelles, imports, Datatourisme, etc.)
– Participer aux Comités Techniques régionaux (COTEC) – 1 par trimestre environ
Volet partenaires professionnels (gestionnaires de structures touristiques)
– Participer à la mise en place et au déploiement de l’extranet pro
– Participer à la mise en place du bordereau Contact Pro
– Sensibiliser les professionnels à ce nouvel outil, répondre à leurs interrogations et besoins
– Mettre en place au besoin un outil de questions/réponses, ou « Service Après-Vente » de cet extranet
De manière globale, la personne recrutée pourra être amenée à saisir ou mettre à jour des offres sur Tourinsoft, en soutien à l’équipe actuellement en place.
Profil
Profil recherché :
– Formation bac +2 minimum
– Bonne connaissance du SIT Tourinsoft, a minima pour la saisie, si possible en administrateur
– Bonne connaissance du milieu institutionnel touristique, et plus particulièrement de l’environnement des Offices de Tourisme
– Excellent relationnel et qualité d’animation
– Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.)
Conditions
Conditions :
Poste à pourvoir début septembre 2024
Contrat : CDD de 6 mois (35 heures / semaine sur 4,5 jours) renouvelable
Rémunération : selon profil
Poste basé à Vannes (½ journée de télétravail par semaine)
Modalités
Candidature (CV + lettre de motivation) à envoyer au plus tard le 20 août 2024 à communication@morbihan.com
ADN Tourisme