Chargé de commercialisation (H/F)

Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la mise en marché et la commercialisation d’offres touristiques attractives ?

L’Office de Tourisme de Lourdes recherche un(e) chargé(e) de commercialisation capable de développer, structurer et commercialiser des offres touristiques adaptées aux différents marchés (BtoB et BtoC).  

Pourquoi nous rejoindre ?

Ø  Un poste stratégique au cœur du développement touristique de Lourdes

Ø  Une équipe dynamique et engagée

Ø  Une opportunité d’impacter l’attractivité d’une destination unique

• Concevoir et structurer des offres touristiques (packagées, adaptées aux différents segments de clientèle BtoB/BtoC).
• Gérer les demandes et le suivi des clients (devis, contractualisation, fidélisation, analyse des performances).
• Développer et animer la Place de Marché (plateforme de réservation en ligne, formation des prestataires, suivi des performances).
• Mener des actions de prospection et de développement commercial (partenariats, salons, démarchage d’agences et tour-opérateurs).
• Collaborer avec les équipes internes (communication, accueil, administration) pour optimiser la diffusion et la promotion des offres. 

• Expérience en commercialisation et structuration de produits touristique
• Formation Bac+2 minimum en commerce, tourisme ou marketing
• Compétences techniques
  • Maîtrise des techniques de vente, négociation et storytelling
  • Connaissance des outils de réservation en ligne, CRM et gestion commerciale
  • Connaissance des circuits de distribution touristique (BtoB, BtoC)
  • Expérience en animation de réseau et partenariat
  • Bonne maitrise des outils CRM, plateformes de réservation et outils marketing digital
  • Français (excellente expression), Anglais et espagnol niveau C1 minimun
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• Qualités personnelles
  • Excellente organisation, autonomie et aisance relationnelle
  • Esprit d’initiative et capacité à travailler en équipe

• Lieu de travail : Office de Tourisme de Lourdes
  • Déplacements sur la zone de compétences et sa proximité (réunions et rencontres partenaires) et dans les pays étrangers concernés (selon stratégie promotion) et possibilité de travail certains week-ends.
  • Possibilité de télétravail selon accord cadre.

• Conditions
  • Nature du contrat : CDI 35h/hebdo
  • Rémunération : selon Convention Collective des Organismes de Tourisme
  • Poste agent de maitrise ­- échelon 2.1 et l’échelon 2.2.
  • Expérience dans la fonction de 2 à 3 ans souhaitée

Poste à pourvoir dès que possible

Postulez dès maintenant ! Envoyez votre CV et lettre de motivation et toute autre présentation par mail à :

f.giles@lourdes-infotourisme.com et l.ponzo@lourdes-infotourisme.com