Conseiller(ère) en séjour – Contrat saisonnier – Office de tourisme Pays d’Apt Luberon

La Communauté de Communes Pays d’Apt Luberon (25 communes – près de 30 000 habitants) située au coeur du Parc naturel régional du Luberon, dans le département de Vaucluse recrute pour son service tourisme.

Un office de tourisme dynamique réparti sur le territoire à travers 7 points d’information touristique.
Le siège est basé à Apt, au coeur du Parc régional du Luberon.
Vous pouvez visualiser tous les atouts de notre territoire sur www.luberon-apt.fr

L’Office de tourisme intercommunal Pays d’Apt Luberon recrute : 

1 contrat saisonnier dès que possible jusqu’à fin septembre 2024
Temps Complet

Sous la responsabilité de la Directrice de l’Office de Tourisme Intercommunal vous aurez pour missions principales :

• Assurer l’accueil téléphonique, physique, numérique et l’achalandage ;
• Gérer les ventes de produits ;
• Collecter les statistiques de fréquentation de l’Office de Tourisme ;
• Mettre à jour l’information de la base de données Apidae ;

COMPÉTENCES REQUISES :

• Connaissance du territoire et des caractéristiques des produits touristiques
• Connaissance des techniques de vente et de communication
• Connaissance de l‘environnement culturel et touristique local
• Savoir organiser et ranger un espace d’accueil
• Bonne pratique de l’anglais + autre langue étrangère souhaitée
• Réactivité, adaptabilité, organisation, méthode, sens de l’écoute et de l’observation
• Négociation, sens de la diplomatie et de la persuasion
• Mobilité, disponibilité et aptitude au travail en équipe
• Savoir diffuser les renseignements obtenus à l’accueil dans les différents pôles de l’Office de tourisme
• Polyvalence et sens de l’animation apprécié
• Application rigoureuse des normes de qualité
• Aisance informatique pour être formé aux logiciels internes de l’Office de tourisme (boutique et gestion du suivi de la clientèle)

CONDITIONS DE RECRUTEMENT :

• BTS Tourisme fortement recommandé
• Expérience sur un poste similaire appréciée
• Mobilité sur tout le territoire et permis B souhaité

RÉMUNÉRATION :
• Statutaire + régime indemnitaire.

Candidature à adresser (lettre de motivation et CV) à adresser dès que possible:

 à la directrice :bettina.matias@paysapt-luberon.fr
et en copie à laetitia.guillot@paysapt-luberon.fr (service RH)