L’EPIC GRAND NARBONNE TOURISME, 25 collaborateurs permanents, qui exerce à ce jour sa compétence sur 35 communes de l’Agglomération du Grand Narbonne (125 000 habitants), recrute un agent d’accueil en CDD d’un an.
Mission
Rattaché au service accueil de la structure, vous serez en charge des missions suivantes sur les différents sites
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accueillir, conseiller et informer les visiteurs français et étrangers
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gérer les demandes d’informations par téléphone, mail et courrier
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gérer la documentation de l’office de tourisme
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mise à jour de l’information touristique
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tenue de la caisse boutique
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vente de produits boutique
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réassort des produits boutique, conseil client, facing, rangement réserve, réception des colis, comptage des produits, étiquetage, etc
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autres missions ponctuelles en fonction des besoins de la structure.
Profil
Compétences requises :
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bonne maîtrise de 2 langues étrangères minimum dont l’Anglais et l’Allemand
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facilité d’élocution
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sens relationnel développé
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autonome, polyvalent et dynamique
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Une expérience dans le domaine du tourisme et/ou de la vente serait un plus.
Conditions
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Temps complet
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Travail certains weekends et jours fériés
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CDD de droit privé
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Rémunération selon la grille de la convention collective des organismes de tourisme
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Affectation dans le bureau d’information touristique de Saint Pierre la Mer, et ponctuellement sur les différents bureaux d’information touristique de l’Agglo
Modalités
Candidature à envoyer par mail à : Florence Sabathier, Responsable pôle Accueil : f.sabathier@grandnarbonnetourisme.fr ET Alexandre Concé, responsable finances et RH : a.conce@grandnarbonnetourisme.fr
ADN Tourisme