[CDD 1 an ] Conseiller(e) en séjour touristique (H/F)
L’office de tourisme Sauternes Graves Landes Girondines recrute un(e) conseiller(e) en séjour.
L’office de tourisme est un OT communautaire regroupant les 37 communes de la communauté de communes du Sud-Gironde. L’office compte 4 bureaux d’information touristique (Langon et Saint-Macaire ouverts à l’année ; Sauternes et Hostens ouverts en saison).
Situé à 30 minutes au sud de Bordeaux, notre territoire rural se caractérise notamment par son patrimoine historique, ses vignobles de renommée et ses routes des vins, le parc naturel régional des Landes de Gascogne, un réseau important de voies vertes, ses activités de loisir, ses cours d’eau et son ponton sur la Garonne. Par ailleurs, le Sud-Gironde est doté d’une offre de commerces et de services et d’un tissu associatif importants.
Mission
Volet accueil :
– Accueillir, conseiller et informer les visiteurs, tous modes de contacts confondus : physique, téléphonique
– Traiter les demandes d’informations provenant des différents canaux (courrier, téléphone, courriel)
– Mettre à jour l’information touristique via tourinsoft.
– Organiser le bon fonctionnement de l’accueil de la structure (espace d’accueil, présentoirs, gestion de stock, affichage, décoration…)
– Vendre les prestations touristiques, la billetterie, les produits boutique, tenir la caisse (logiciel Welogin).
Volet communication :
– Production de contenus sur les réseaux sociaux de l’office de tourisme (Facebook, Instagram, LinkedIn)
– Rédaction de newsletter à destination des différents publics
– Gestion des relations presse
– Production de supports de communication
Profil
Expérience d’accueil client et de vente plus particulièrement dans le domaine du tourisme souhaitée
Maitrise de l’anglais
Maitrise des outils digitaux et informatiques
Connaissance de Sirtaqui et Welogin
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Rigueur et professionnalisme
Conditions
Poste à pourvoir 01 février 2023.
CDD 1 an, de droit privé, évolutif en CDI
Temps complet 35h, du mardi au samedi, travail certains dimanches et jours fériés.
Le conseiller en séjour sera amené à travailler dans 2 bureaux : Langon et St Macaire.
Echelon 1.2 Indice 1460 (convention collective des organismes de tourisme).
Permis de conduire et véhicule indispensable
Modalités
Renseignements : 05 56 63 68 00
Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 19/12/2022 à Céline PEREZ par courriel à recrutement.otsglg@gmail.com
ADN Tourisme